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Compromiso con la calidad y el medio ambiente

Canal de Comunicaciones Unidas trabaja para ofrecer el mejor servicio a sus clientes a través de la mejora continua de la calidad, fiabilidad y disponibilidad de sus sistemas y redes en una sociedad en la que las telecomunicaciones desempeñan un papel esencial.

Consciente de la importancia del respeto al entorno y del enfoque al cliente como claves del éxito, asumió en diciembre de 2004 el compromiso de implantar y mantener un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y del Medio Ambiente conforme con las Normas Internacionales UNE-EN-ISO 9001:2000 e ISO 14.001: 2004, fecha en la que obtuvo la certificación correspondiente por parte de AENOR (Asociación Española de Normalización y Acreditación).

Los objetivos principales de nuestro Sistema de Gestión son:

• Cumplir los requisitos y normativa aplicables a su actividad.
• Mejorar la satisfacción de sus clientes, alcanzar la excelencia y establecer un modelo de optimización y mejora continua en sus procesos internos.
• Desarrollar sus actividades con las mejores prácticas posibles para prevenir el daño al Medio Ambiente.
• Difundir estos compromisos y política a todos los niveles de la organización, sus clientes, proveedores, contratistas y al público en general.